FAQよくあるご質問

  1. よくあるご質問

SHOWROOMショールーム

Q.

ショールームに行きたいのですが。

A.

名古屋ショールームへご来場ご希望のお客様は事前にご予約が必要となります。
名古屋本社営業部までお問合せください。052-772-5216
東京アン・デコールへご来場ご希望のお客様はHPにて営業日をご確認ください。
ご予約不要です。

Q.

ショールームのオープン時間を教えてください。

A.

名古屋アネックス:
月〜金曜日 9:30〜17:30
※土・日・祝日は休館日となります。

東京アン・デコール:
月〜金曜日 9:30〜18:00
土曜日 9:30〜17:00
※土曜日は不定休になります。詳しくは営業カレンダーをご確認ください。

Q.

そちらに行きたいので、行き方を教えてください。

A.

名古屋ショールームアネックスへは
○地下鉄ご利用の場合
 名古屋駅から地下鉄東山線・藤が丘行きにて、一社駅下車→ 一社駅より車で10分

○基幹バスをご利用の場合
 名鉄バスターミナル(または、市バス・栄ターミナル)より、引山方面に乗車 →
「香流橋東」バス停下車。バス停前。

名古屋ショールームアネックス
所在地
名古屋市千種区新西一丁目1番8


東京アン・デコールへは
JR品川駅、港南口より徒歩5分。Wビル一階。

東京アン・デコール
所在地
東京都港区港南1丁目8番15号 Wビル1F

Q.

ショールームは何が展示してありますか?

A.

名古屋ショールームアネックスでは、現在ご注文いただける商品ほぼ全てを展示しております。
東京アン・デコールでは、シーズンに合った商材等3000種類以上を展示しております。

Q.

ショールーム内の写真を撮っても良いでしょうか?

A.

はい。ご自由にお撮りください。

ABOUT DEALINGSお取引について

Q.

お取引したいのですが

A.

商用でご利用のお客様は、お電話か、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。

Q.

商品はどこで購入できますか?

A.

東京アン・デコールでご購入いただけます。
その他の地域にお住いのお客様は、弊社営業がご案内いたしますので、
お電話かお問い合わせフォームにてお問い合わせください。

Q.

マイリストの使い方を教えてください。

A.

Ⅰ.マイリストへの登録方法

【 商品一覧ページから 】
1.トップ > 商品案内 > 各商品のページへいく
      ⬇︎
2.気に入った商品ページの中の「マイリスト登録」から「カラー」と「数量」を 「▼」から選ぶ
      ⬇︎
3.「マイリストに追加する」ボタンをクリック
      ⬇︎
4.「マイリスト登録(○○をマイリストに登録いたしました)」という表記の画面が出てくる
      ⬇︎
5.「閉じる」と「マイリストを確認する」という2つのボタンが出てくるので、マイリストを確認したい場合は「マイリストを確認する」ボタンをクリック


【 アレンジ集ページから 】
1.トップ > アレンジ集 > 各アレンジのページへいく
      ⬇︎
2.気に入ったアレンジページの中の「使用している商品リスト」から、マイリストに追加したい商品にレ点を入れる
 ・各商品写真の左隣(画面サイズによっては品番の左隣)にある□をクリックするとレ点が入る
 ・全て選択したい場合は、表の1番上にある「□」(画面サイズによっては「□一括選択」)にレ点を入れる
      ⬇︎
3.表の上の「+チェックしたものをマイリストに追加する」ボタンをクリック
      ⬇︎
4.「マイリスト登録(○○をマイリストに登録いたしました)」という表記の画面が出てくる
      ⬇︎
5.「閉じる」と「マイリストを確認する」という2つのボタンが出てくるので、マイリストを確認したい場合は「マイリストを確認する」ボタンをクリック

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Ⅱ.マイリスト登録した商品の削除

1.トップページの右上(画面サイズによってはフッターの下)にある「マイリスト」ボタンをクリック
 (もしくはアレンジページの商品リストの下にある「マイリストを確認する」ボタンをクリック)
      ⬇︎
2.マイリストページの中の「マイリストに入っている商品」表の中から、削除したい商品にレ点を入れる
      ⬇︎
3.表の上の「マイリストから削除する」ボタンをクリック
      ⬇︎
4.表から選択した商品が消え、削除 完了

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Ⅲ.マイリスト登録した商品の数量変更

1.トップページの右上(画面サイズによってはフッターの下)にある「マイリスト」ボタンをクリック
 (もしくはアレンジページの商品リストの下にある「マイリストを確認する」ボタンをクリック)
      ⬇︎
2.マイリストページ >「マイリストに入っている商品」表の中 >「個数」を「▲」「▼」でご希望の数量に変更
 (もしくは、数字を直接入力)
      ⬇︎
3.数量変更 完了

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Ⅳ.マイリストをExcel形式でダウンロードする

1.トップページの右上(画面サイズによってはフッターの下)にある「マイリスト」ボタンをクリック
 (もしくはアレンジページの商品リストの下にある「マイリストを確認する」ボタンをクリック)
      ⬇︎
2.マイリストページの中の「マイリストに入っている商品」表の内容を確認
      ⬇︎
3.表の下の「マイリストをエクスポート」ボタンをクリック
      ⬇︎
4.書き出されたExcelデータを保存したら、マイリストのダウンロード 完了

ABOUT THE PRODUCT商品について

Q.

アスカ商会の商品の良いところはどんなところですか?

A.

生花のように繊細なクオリティの高さと、深く美しい色において特に評価いただいております。
詳しくは、ABOUTアスカ商会についてをご覧ください。

Q.

生産地はどこですか?

A.

主に中国です。他にもタイやスリランカなどがあります。

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